Preguntas frecuentes

¿Realizan envíos a todo México?
Sí. Realizamos envíos a todo México. El tiempo de entrega depende del destino y del servicio de paquetería.

¿Cuánto tarda en enviarse mi pedido?
Preparamos tu pedido en aproximadamente 1 día hábil. A este tiempo se suma el tiempo de tránsito de la paquetería hasta tu destino.

¿Cómo puedo saber cuándo llegará mi pedido?
Durante el proceso de compra podrás consultar la fecha estimada de entrega. Una vez enviado tu pedido, recibirás la información disponible para darle seguimiento.

¿Los monomandos incluyen todo lo necesario para su instalación?
Cada producto incluye los componentes especificados en su descripción. Te recomendamos revisar la información del modelo antes de realizar tu compra.

¿Quién debe realizar la instalación?
Recomendamos que la instalación sea realizada por un profesional para asegurar el correcto funcionamiento del producto y evitar daños durante la instalación.

¿Cómo elijo el acabado de mi monomando?
En cada producto encontrarás las opciones de acabado disponibles. Selecciona el acabado que deseas antes de agregarlo al carrito.

¿Los colores pueden variar respecto a las fotografías?
Sí. La percepción del acabado puede variar ligeramente dependiendo de la iluminación, la pantalla y las condiciones en las que se visualice el producto.

¿Los productos cuentan con garantía?
Sí. Nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Puedes consultar todos los detalles en nuestra sección de Garantía.

¿Necesito ayuda antes de comprar?
Sí. Si tienes dudas sobre medidas, acabados, compatibilidad o algún producto, contáctanos y con gusto te orientaremos.